e-TENSE Remote Control
e-TENSE Remote Control
Bekijk op uw smartphone de actieradius van uw auto en of uw auto op een laadpunt is aangesloten. Start op afstand het laden en volg de voortgang ervan, wanneer u maar wilt. U kunt ook via de MyDS-app de tijdstippen voor het laden programmeren. En voor een extra zorgeloos gevoel krijgt u een melding wanneer de tractiebatterij volledig is opgeladen of het laden is onderbroken.
Via de instelling van de voorverwarming/-koeling van het interieur kunt u de verwarming of airconditioning van uw elektrische auto programmeren.
Deze service wordt u gratis door DS Automobiles aangeboden, voor een onbeperkte duur.
Log in op uw account of maak een nieuw account aan om u te abonneren op deze service.
Wanneer u al gebruik maakt van DS Automobiles applicaties (bijvoorbeeld MyDS), kunt u inloggen met uw bestaande gebruikersnaam en wachtwoord.
Inloggen maak een account aan
Voor alle nieuwe voertuigen die zijn voorzien van een telematicabox en die zijn besteld na 1 juli 2023 zijn de services SOS & Assistance en DS telemaintenance* inbegrepen in het pakket Connect ONE (prijs is inbegrepen in de prijs van het voertuig). De services “remote control & Connected navigation” zijn inbegrepen in het pakket Connect PLUS, waarvoor een specifiek abonnement nodig is. Connect PLUS is beschikbaar en inbegrepen in de prijs van het voertuig voor een periode van 36 maanden vanaf de begindatum van de garantie. Na deze periode is Connect PLUS tegen betaling beschikbaar.
*Telemaintenance moet apart door de klant worden geactiveerd.
Wees altijd op de hoogte van de laadtoestand van uw auto
Direct op de startpagina van de MyDS-app kunt u in real time de resterende actieradius van uw auto bekijken. U kunt ook controleren of uw auto correct is aangesloten op een laadpunt. En aan het pictogram links boven kunt u zien of uw auto is aangesloten op een snellader of een conventionele lader.
Stuur het laden op afstand aan
Zodra uw DS Automobiles is aangesloten op het laadpunt, kunt u het laden regelen via uw smartphone.
Zo kunt u het laden starten of het door u gewenste starttijdstip voor het laden programmeren. Dit biedt u de mogelijkheid om de auto tijdens de daluren op te laden.
Volg ook in real time de laadsnelheid en de resterende laadtijd.
Als het opladen onverwacht wordt onderbroken, wordt u door de MyDS-app gewaarschuwd. U krijgt ook een melding als de auto volledig is opgeladen.
Bij specifieke voertuigmodellen kunt u er ook voor kiezen om het opladen te stoppen bij een bepaald accuniveau, waardoor de oplaadtijd wordt verkort en de prestaties en duurzaamheid van de accu kunnen worden verbeterd.
Geniet vanaf het instappen van een optimaal comfort, ongeacht de buitentemperatuur. U kunt met de MyDS-app* via uw smartphone naar eigen wens de verwarming of airconditioning van uw DS Automobiles inschakelen, ongeacht of uw auto is aangesloten op een laadpunt of niet.
Als uw auto is aangesloten, heeft dit geen invloed op de laadtoestand van de tractiebatterij.
De op afstand bedienbare e-TENSE Remote Control-service biedt u ook de mogelijkheid het tijdstip van de voorverwarming/-koeling aan uw planning aan te passen zodat u onder alle omstandigheden optimaal van uw DS Automobiles kunt genieten.
*Externe bedieningselementen airconditioning zijn onderhevig aan geschiktheidsvoorwaarden.
Activeren van de service
De service is startklaar!
e-TENSE Remote Control is uitsluitend beschikbaar via de MyDS-app,
Gebruik van de service
Bekijk onze instructievideo's voor meer informatie over de service
- e-TENSE Remote Control - programmeren van het laden
- e-TENSE Remote Control – voorverwarming/-koelin
*afhankelijk van de geschiktheid en de technische kenmerken van de auto
Waar kan ik de service gebruiken?
U kunt zich abonneren op de service e-TENSE Remote Control in elk land waar de service beschikbaar is. Eenmaal geactiveerd, kan de dienst ook in een groter geografisch gebied worden gebruikt.
Landen die onder e-TENSE Remote Control vallen en het geografisch gebruiksgebied vindt u hier.